« Les problèmes de Rust dans le TM6 et l’OCU
Vu les nombreuses voix qui se sont plaintes d’éventuels problèmes de rouille dans certains verres thermomix ( dans nos groupes Google il y avait aussi une grande controverse)
L’ OCU ( Organisation des consommateurs et utilisateurs . Espagne ) a contacté le fabricant et a fait son
L’OCU a envoyé cette question/plainte au fabricant :
Que de la rouille avait été détectée dans le trou à la base de la vitre de certains appareils et que ce problème est survenu après un temps d’utilisation très court (dans certains cas, en moins de 15 jours).
La réponse de l’entreprise indiquée dans l’OCU était :
Le verre du thermomix est composé d’un alliage métallique qui forme un acier inoxydable à haute résistance à la corrosion. Cependant, le zone où la rouille apparaît (celui limité par le cercle bleu sur la photo suivante)il est fait d’un alliage de métaux différents.
Vorwek a souligné que ces problèmes de rouille du Thermomix TM6 sont probablement dus à un utilisation inappropriée par les clients et conseillé :
- Ne plongez pas le verre dans l’eau pendant une longue période.
- Ne nettoyez pas le bol sans retirer les lames.
- Ne laissez pas la zone sujette à la rouille humide après avoir nettoyé la vitre.
Si la rouille persiste, le fabricant recommande aux utilisateurs d’utiliser un tampon à récurer en métal pour éliminer facilement les traces de rouille et bien sécher la zone après le nettoyage.
L’entreprise précise que ce « problème » est purement esthétique et qu’il n’affecte pas le fonctionnement du produit, ni le résultat des recettes.
Cependant, l’OCU emmène plusieurs verres au laboratoire
L’OCU, n’étant pas satisfait à 100% des explications, a envoyé 4 verres de différents pays au laboratoire et ils ont fait des tests de lavage et au final 2 avaient des échantillons de rouille et 2 non.
Ils ont fait 50 lavages supplémentaires à ceux qui ne présentaient pas de rouille et après tout, ils étaient toujours exempts de rouille
la conclusion de l’OCU :
« Cela nous amène à penser qu’il existe 2 lignes de production de gobelets ; ou, s’ils sont fabriqués sur la même chaîne de production, à un moment donné cet élément situé à la base des gobelets a été changé.
Vous pouvez lire l’article de l’OCU ici
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